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Política de Entrega

Política de Entrega

Frete GRÁTIS para todo o Brasil! Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para você!

Trabalhamos com produtos importados de Europa e Ásia, encontramos o melhores e mais comprometidos fornecedores, para levar qualidade e beleza excepcional á nossas clientes.

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

O prazo de entrega é de 1 até 8 semanas após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos Correios brasileiro.

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.

 Lembrando: O cliente jamais será responsável pelo pagamento de qualquer taxa. O único valor pago pelo cliente é o valor para adquirir seu produto. Qualquer cobrança que possa ocorrer por parte dos Correios é total responsabilidade de nossa loja.

Confirmação do Pagamento:

A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

 

Prazos máximos para entrega:

Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.

Prazo dos Correios: 15 até 45 dias úteis. 

Pedidos feitos no mês de fevereiro podem levar até 15 dias úteis para serem despachados do país de origem devido a feriados locais tradicionais em determinadas localidades, sendo assim o prazo para recebimento de sua compra pode levar até 60 dias úteis! Não se preocupe, que você terá o suporte de nossa equipe á todo momento. 

Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos.

Todos os prazos são expressos em dias úteis: Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

Rastreamento dos pedidos:

Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através do site dos correios pelo link: www.correios.com.br

Possui alguma dúvida?

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail (atendimentohippinela@gmail.com) e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar.

Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!